Исследование российских цифровых инструментов по управлению знаниями

Цели и задачи исследования


Мы проанализировали российский цифровой ландшафт инструментов и решений, позволяющих управлять корпоративными знаниями, и постарались выделить их сильные и слабые стороны.

Таким образом сформировался каталог KMS, в котором дается связь функциональности системы с бизнес-задачами по управлению знаниями.

В чем польза?
Разработчики
  • Повышение качества продукта
  • Инициирование улучшений
  • Корректировка позиционирования на рынке
  • Выявление скрытого потенциала текущей системы

Участники исследования

Архитектура исследования


Мы исследовали насколько функциональность цифровых продуктов обеспечивает решение задач в области управления корпоративными знаниями.

Для этого мы сформировали список KMS систем, представленных на российском рынке, и отправили вендорам приглашение к участию. Участникам исследования мы предоставили возможность подробно рассказать о себе посредством анкетирования и интервью.

Результатом анализа полученных данных стала матрица применения функциональности систем
к определенной стадии жизненного цикла управления знаниями.

Организатор исследования
Владимир Лещенко, ведущий эксперт в области управления знаниями
  • Сертифицированный менеджер по знаниям (Certified Knowledge Management Course of Knowledge Management Academy)
  • Председатель Экспертного совета Ассоциации менеджеров по управлению знаниями KM Альянс
  • Эксперт по управлению интеллектуальным капиталом CleverOrgs Toolbox©
  • Соавтор национального стандарта ГОСТ Р ИСО 30401–2020 «Системы менеджмента знаний. Основные требования»
  • Основатель профессионального Youtube канала «Беседы о менеджменте знаний» KM talks

Внедрил более 7 корпоративных информационных систем по управлению знаниями.